Política de Privacidade
Última atualização: 10/01/2026
1. Quem Somos (Controlador)
O Casa à Venda Cuiabá (“Portal”) é uma plataforma para divulgação de casas em Cuiabá/MT. Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”), o Controlador é:
- Controlador/Responsável: GRUPO VIEIRA
- CNPJ/CPF: 45.528.182/0001-06
- E-mail: contato@casaavendacuiaba.com.br
- Endereço: Rua Américo Salgado 1044, Bloco B, Sala 3, Araés - Cuiabá/MT CEP: 78005-540
2. Dados que Coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais, conforme seu uso do Portal:
2.1. Dados de cadastro e conta
- nome, e-mail, telefone/WhatsApp, senha (armazenada de forma protegida/criptografada), e demais dados informados no cadastro.
2.2. Dados do anúncio
- informações do imóvel (ex.: bairro, região, preço, características), descrição, imagens, e dados de contato vinculados ao anúncio.
2.3. Dados enviados por formulários
- dados fornecidos em formulários de contato, interesse, newsletter, suporte ou outros fluxos do Portal.
2.4. Dados de navegação e registros técnicos
- IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, logs de evento, informações do dispositivo/navegador e cookies (quando utilizados).
2.5. Dados de pagamento (quando aplicável)
- informações necessárias para identificação/controle de pagamento, status de transação e eventuais comprovantes enviados.
- Observação: o Portal pode utilizar provedores de pagamento; nesses casos, parte dos dados pode ser tratada por tais provedores, conforme políticas próprias.
3. Para que Usamos os Dados (Finalidades)
Tratamos dados pessoais para finalidades como:
- criar e gerenciar sua conta e autenticação;
- publicar e administrar anúncios;
- viabilizar contato entre Visitantes e Anunciantes;
- prevenir fraude, abuso, incidentes de segurança e cumprir obrigações legais;
- comunicações operacionais (ex.: confirmação de cadastro, alertas, suporte);
- marketing e propaganda: armazenar dados enviados por formulários para campanhas, comunicações comerciais, publicidade do Portal, melhoria de conversão e relacionamento com usuários.
4. Bases Legais (LGPD)
O Portal trata dados pessoais com base em uma ou mais hipóteses legais previstas na LGPD, conforme o caso:
- Execução de contrato e procedimentos preliminares (ex.: criar conta, publicar anúncio, disponibilizar recursos do plano);
- Legítimo interesse (ex.: segurança, prevenção a fraude, melhoria do serviço e comunicações relacionadas ao Portal);
- Consentimento (ex.: quando exigido para determinadas comunicações, newsletter ou tecnologias específicas);
- Cumprimento de obrigação legal/regulatória (ex.: registros, auditorias, obrigações fiscais, quando aplicável).
5. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar dados pessoais nas seguintes hipóteses:
- Com fornecedores que operam o Portal (hospedagem, e-mail, armazenamento, analytics, segurança, suporte, etc.), sempre que necessário;
- Com provedores de pagamento, quando você contrata plano pago (para processar e validar transações);
- Por obrigação legal, ordem judicial, requisição de autoridade competente ou para proteger direitos do Portal e de terceiros;
- Com o próprio Anunciante, quando o Visitante entra em contato (ou vice-versa), pois o objetivo do Portal é viabilizar essa conexão.
6. Marketing, Publicidade e Opt-out
Dados enviados por formulários podem ser armazenados e utilizados para ações de marketing e propaganda do Portal, incluindo comunicações por e-mail e/ou WhatsApp, quando aplicável.
Você pode solicitar a qualquer momento a interrupção dessas comunicações (“opt-out”), através do e-mail contato@casaavendacuiaba.com.br ou por mecanismo de descadastro quando disponível.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
O Portal pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência, manter sessões, medir audiência e aperfeiçoar campanhas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação pode afetar funcionalidades do Portal.
8. Retenção e Exclusão
Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política e obrigações legais, além de prazos de segurança e prevenção a fraudes. Quando aplicável, dados podem ser excluídos, anonimizados ou bloqueados.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente relevante, tomaremos medidas de contenção e notificações cabíveis.
10. Direitos do Titular (LGPD)
Você pode solicitar, nos termos da LGPD:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade (quando aplicável);
- eliminação de dados tratados com consentimento (quando aplicável);
- informação sobre compartilhamento;
- revogação do consentimento (quando aplicável);
- oposição a tratamento irregular.
Para exercer seus direitos, contate: [EMAIL DE PRIVACIDADE]. Podemos solicitar validação de identidade para evitar fraudes.
11. Dados de Crianças e Adolescentes
O Portal não é direcionado a menores de 18 anos. Caso identifiquemos tratamento indevido, poderemos excluir dados e/ou solicitar comprovação.
12. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização.
13. Contato
Dúvidas sobre privacidade e dados pessoais:
- Controlador/Responsável: GRUPO VIEIRA
- CNPJ/CPF: 45.528.182/0001-06
- E-mail: contato@casaavendacuiaba.com.br
- Endereço: Rua Américo Salgado 1044, Bloco B, Sala 3, Araés - Cuiabá/MT CEP: 78005-540